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KI-Agent Einsatzbereit

Recouvra

Ihre offenen Rechnungen jeden Tag nachgefasst, im richtigen Ton, ohne die Kundenbeziehung zu belasten.

Recouvra ordnet Ihre Ausstände nach Betrag und Alter, bereitet jeden Tag das passende Nachfassen vor und hört sofort auf, sobald der Kunde antwortet. Nichts geht hinaus, ohne dass Betrag, Datum und Name mit Ihrer Buchhaltung abgeglichen wurden.

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Vollbild
Recouvra Sahel Fournitures SARL, Dakar Fiktive Daten

Debitorenbestand

Gesamtbestand 97 800 000 FCFA 214 offene Rechnungen
Überfällig 39 400 000 FCFA 40,3 %
Im September eingebracht 13 900 000 FCFA nach Nachfassen
Mittlere Zahlungsfrist 47 Tage statt 61 im März
Altersliste
58 400 000 FCFA Nicht fällig
21 750 000 FCFA 1 bis 30 T.
9 800 000 FCFA 31 bis 60 T.
4 600 000 FCFA 61 bis 90 T.
3 250 000 FCFA Über 90 T.
  • Nicht fällig 58 400 000 FCFA
  • 1 bis 30 T. 21 750 000 FCFA
  • 31 bis 60 T. 9 800 000 FCFA
  • 61 bis 90 T. 4 600 000 FCFA
  • Über 90 T. 3 250 000 FCFA
Zuerst bearbeiten
  • Hôtel Océan Bleu 74 Tage überfällig 4 200 000 FCFA 4. Letzte Mahnung
  • Clinique Keur Yalla 38 Tage überfällig 6 100 000 FCFA 3. Bestimmte Mahnung
  • Garage Diop Auto, Thiès 96 Tage überfällig 2 300 000 FCFA 5. Inverzugsetzung
  • Institut Excellence 45 Tage überfällig 3 150 000 FCFA 3. Bestimmte Mahnung
  • Restaurant La Calebasse 118 Tage, Ratenplan läuft 787 500 FCFA Ratenplan

Nachfassen heute

Dienstag, 29. September
KundeBetragVerzugStufeKanal und Ton
Hôtel Océan Bleu F-2026-1182 4 200 000 FCFA 74 T. 4. Letzte Mahnung WhatsApp Bestimmt, Kunde seit 8 Jahren
Clinique Keur Yalla F-2026-1240 6 100 000 FCFA 38 T. 3. Bestimmte Mahnung WhatsApp Höflich, sonst pünktlicher Zahler
Garage Diop Auto F-2026-1109 2 300 000 FCFA 96 T. 5. Inverzugsetzung Einschreiben Formell, von Ihnen zu unterschreiben
Institut Excellence F-2026-1221 3 150 000 FCFA 45 T. 3. Bestimmte Mahnung WhatsApp Bestimmt und freundlich, Kunde seit 2019
Restaurant La Calebasse F-2026-1068 787 500 FCFA 118 T. Ausgesetzt Kein Versand Ratenplan eingehalten, 1 von 4 bezahlt
Menuiserie Sy et Frères F-2026-1302 690 000 FCFA 3 T. 2. Freundliche Erinnerung WhatsApp Freundlich, wohl einfach vergessen
Cabinet dentaire Ndour F-2026-1335 480 000 FCFA in 3 T. 1. Vorabhinweis WhatsApp Hinweis vor Fälligkeit
Sechs Nachrichten von der Kontrolle geprüft Betrag, Fälligkeitsdatum und Kundenname stimmen in jeder Nachricht mit der Buchhaltung überein. Keine Drohung und keine Zahl, die nicht auf der Rechnung steht.

Der Kunde antwortet

Adama Thiam, Institut Excellence +221 77 318 42 60 WhatsApp
  1. Guten Tag Frau Thiam, sofern wir uns nicht irren, ist die Rechnung F-2026-1221 über 3 150 000 FCFA, fällig am 15. August, noch offen. Könnten Sie uns ein Zahlungsdatum nennen? Wir stehen Ihnen gern zur Verfügung. 09:00
  2. Guten Tag, entschuldigen Sie die Verspätung, wir haben gerade einen Liquiditätsengpass. Wäre eine Zahlung in drei Raten möglich? 09:21
  3. Antwort erkannt, Nachfassen ausgesetzt. Vorschlag an Ibrahima, bestätigt um 09:34.
  4. Danke für Ihre Antwort. Wir schlagen drei Zahlungen zu 1 050 000 FCFA vor, am 15. Oktober, 15. November und 15. Dezember. Passt Ihnen das? 09:36
  5. Das passt, danke für Ihr Verständnis. 09:52
  6. Ratenplan erfasst, Erinnerung drei Tage vor jeder Rate
Kontrolle vor dem Versand
Institut Excellence Kunde seit 2019, 31 Rechnungen bezahlt Geprüft
Genannter Betrag
3 150 000 FCFA, entspricht der Rechnung
Genannte Fälligkeit
15. August, korrekt
Empfänger
Hinterlegter Rechnungskontakt
Ton
Bestimmt und freundlich, Stufe 3 von 5
Unzulässiger Inhalt
Keine Drohung, keine erfundene Zahl

Eine einzige Abweichung hätte den Versand gestoppt und den Finanzchef informiert.

Vereinbarte Ratenpläne

In Raten 9 300 000 FCFA 4 Ratenpläne
Bereits eingegangen 2 962 500 FCFA 6 Zahlungen
Eingehaltene Raten 6 von 6 kein Verzug
Juli bis Dezember
JuliAug.Sept.Okt.Nov.Dez.
Pâtisserie Teranga, 6 × 600 000 FCFA
Cabinet Conseil Fall, 3 × 500 000 FCFA
Restaurant La Calebasse, 4 × 262 500 FCFA
Institut Excellence, 3 × 1 050 000 FCFA
Nächste Raten
  • Pâtisserie Teranga 30. September, Erinnerung am 27. gesendet 600 000 FCFA Erinnert
  • Restaurant La Calebasse 15. Oktober, zweite von 4 Raten 262 500 FCFA Geplant
  • Institut Excellence 15. Oktober, erste von 3 Raten 1 050 000 FCFA Neu
1 von 4

Die Altersliste von heute Morgen und die fünf Dossiers, die zuerst drankommen. Die Rangliste multipliziert Betrag mal Alter, das grösste Risiko steht vorne.

Das Problem

Mahnen kostet Zeit und ist allen unangenehm

  • Man schiebt den unangenehmen Anruf auf, und aus 45 Tagen Verzug werden 120.
  • Derselbe Musterbrief geht an den treuen Kunden von vor zehn Jahren und an den notorischen Spätzahler.
  • Niemand weiss, wer schon gemahnt wurde, wann, und was er versprochen hat.

Die Antwort

Mit Recouvra

  • Priorisierung der Ausstände. Score aus Betrag und Alter, jede Nacht aus Ihre Buchhaltungssoftware neu berechnet.
  • Fünf Eskalationsstufen. Vorabhinweis, freundliche Erinnerung, bestimmte Mahnung, letzte Mahnung, Inverzugsetzung.
  • Ton passend zur Beziehung. Ein treuer Kunde wird anders gemahnt als ein neuer, per E-Mail oder WhatsApp.

So funktioniert es

Recouvra, Schritt für Schritt

  1. 01

    Er priorisiert

    Betrag mal Alter, die grössten Risiken jeden Morgen zuoberst.

  2. 02

    Er passt an

    Fünf Eskalationsstufen, ein Ton, der die Geschichte des Kunden berücksichtigt.

  3. 03

    Er prüft

    Betrag, Datum und Name vor jedem Versand mit der Buchhaltung abgeglichen.

  4. 04

    Er hört auf

    Sobald der Kunde antwortet, zahlt oder eine Ratenzahlung vereinbart, endet das Nachfassen.

Die Module

6 Module

Aktivieren Sie, was Sie brauchen. Der Rest kann später folgen.

Was Sie zurückgewinnen

Rechnen Sie für Ihren Betrieb

Stellen Sie die Regler auf Ihre Situation ein. Die Berechnung erfolgt hier, nichts wird übermittelt.

15 Stunden pro Monat zurückgewonnen
364 000 FCFA zurückgewonnene Zeit pro Jahr

Richtwert, an Ihren echten Mengen zu bestätigen.

Für wen

  • Grosshändler und Vertriebsfirmen
  • Dienstleister mit nachträglicher Rechnung
  • Finanzverantwortliche
  • Handwerker, die auf Schlusszahlungen warten

Verbindet sich mit

  • Sage
  • Outlook
  • Gmail
  • WhatsApp
  • Wave

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