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Agendo
Un seul agenda pour toute l’équipe, des clients qui réservent seuls et viennent à l’heure.
Agendo réunit les agendas Google, Outlook et métier de l’équipe, ouvre une page de réservation à vos règles et envoie le rappel la veille. Un créneau libéré est reproposé aussitôt à la liste d’attente.
La démo
Essayez Agendo
Cliquez sur les écrans ou lancez la visite guidée. Toutes les données sont fictives.
Vue d’équipe
Rendez-vous du jour 16 pour 3 coiffeuses
Pris en ligne 7 dont 3 après 21 h
Taux d’occupation 72 % +14 points depuis juin
Rappels de la veille 16 15 confirmés, 1 déplacé
Mardi 29 septembre
Aminata
Rokhaya
Fatou Kiné
09:0010:0011:0012:0013:0014:0015:0016:0017:0018:00
Tissage 09:00 Coumba Sy
Coupe et brushing 12:00 Mariama Ba
Nattes collées 14:00 Ndèye Fall
Coupe et brushing 16:30 Astou Gueye
Coupe et brushing 18:00 Binta Seck
Coupe et brushing 09:00 Awa Thiam
Soin du cuir chevelu 10:00 Khady Mbaye
Coupe et brushing 11:00 Sokhna Diouf
Pose de perruque 13:30 Maïmouna Cissé
Coupe et brushing 16:00 Oumy Ndiaye
Soin du cuir chevelu 17:30 Dieynaba Kane
Défrisage 10:00 Penda Sarr
Coupe et brushing 13:00 Aïda Faye
Coupe et brushing 14:00 Yacine Ba
Soin du cuir chevelu 15:30 Seynabou Diallo
Pose de perruque 17:00 Rama Sow
- Aminata
- 09:00 11:30 Tissage Coumba Sy
- 12:00 13:00 Coupe et brushing Mariama Ba
- 14:00 16:00 Nattes collées Ndèye Fall
- 16:30 17:30 Coupe et brushing Astou Gueye
- 18:00 19:00 Coupe et brushing Binta Seck
- Rokhaya
- 09:00 10:00 Coupe et brushing Awa Thiam
- 10:00 11:00 Soin du cuir chevelu Khady Mbaye
- 11:00 12:00 Coupe et brushing Sokhna Diouf
- 13:30 15:30 Pose de perruque Maïmouna Cissé
- 16:00 17:00 Coupe et brushing Oumy Ndiaye
- 17:30 18:30 Soin du cuir chevelu Dieynaba Kane
- Fatou Kiné
- 10:00 12:00 Défrisage Penda Sarr
- 13:00 14:00 Coupe et brushing Aïda Faye
- 14:00 15:00 Coupe et brushing Yacine Ba
- 15:30 16:30 Soin du cuir chevelu Seynabou Diallo
- 17:00 19:00 Pose de perruque Rama Sow
Agendas synchronisés
- Google Agenda de Aminata il y a 2 min À jour
- Outlook de Rokhaya il y a 1 min À jour
- iCloud de Fatou Kiné il y a 4 min À jour
- Page de réservation 7 réservations aujourd’hui En ligne
- Liste d’attente 4 clientes en attente Active
Réservation en ligne
Réserver chez Salon Allure
Tissage, 2 h 30
- Jeudi 1er oct., 09:00 avec Aminata Choisi
- Jeudi 1er oct., 14:30 avec Rokhaya
- Samedi 3 oct., 10:00 avec Fatou Kiné
Rendez-vous confirmé Acompte de 5 000 FCFA réglé par Wave. Rappel par SMS la veille à 18:00.
Réservation reçue à 22:14
Safiatou Ndour +221 76 402 18 55, Liberté 6 Nouvelle cliente
- Prestation
- Tissage, 2 h 30
- Créneau
- Jeudi 1er octobre, 09:00, avec Aminata
- Agenda mis à jour
- Google Agenda de Aminata, bloqué jusqu’à 11:30
- Acompte
- 5 000 FCFA, Wave, reçu
- Rappel
- SMS le mercredi 30 septembre à 18:00
Tissage ondulé, mèches apportées par la cliente.
Rappels et absences
Rappels en septembre 318 par SMS, la veille
Confirmés 291 92 %
Déplacés à temps 19 créneaux reproposés
Absences 8 contre 31 en avril
Tournée des rappels de lundi soir
- 18:00 16 rappels envoyés pour mardi Un SMS par cliente, avec l’heure et le nom de la coiffeuse
- 18:04 Coumba Sy répond OUI
- 18:11 Aïssatou Diop ne pourra pas venir à 14:00 Agendo lui propose vendredi 10:00, elle accepte
- 18:12 Créneau de 14:00 chez Fatou Kiné proposé à la liste d’attente Trois clientes prévenues en même temps
- 18:26 Yacine Ba prend la place Les deux autres sont prévenues que c’est pris
- 08:30 Mardi matin, dernier rappel aux deux silencieuses
- 08:52 15 confirmées, 1 déplacée, aucune absence attendue
Règles de disponibilité
Types de rendez-vous
- Tissage, 2 h 30 Aminata et Rokhaya, acompte si nouvelle cliente 25 000 FCFA
- Nattes collées, 2 h Aminata uniquement 10 000 FCFA
- Défrisage, 2 h Fatou Kiné, pas après 17:00 8 000 FCFA
- Pose de perruque, 2 h Toute l’équipe 15 000 FCFA
- Coupe et brushing, 1 h Toute l’équipe 7 000 FCFA
- Soin du cuir chevelu, 1 h Toute l’équipe, réservable seul 5 000 FCFA
Règles générales
- Réservation en ligne
- Jusqu’à 2 h avant, 8 semaines à l’avance au plus
- Tampon
- 10 minutes après une couleur
- Annulation gratuite
- Jusqu’à 24 h avant le rendez-vous
- Acompte
- 5 000 FCFA pour une nouvelle cliente, dès 2 h de prestation
- Rappel
- SMS la veille à 18:00, relance à 08:30
- Fermeture
- Dimanche
Données hébergées de façon sécurisée Rendez-vous et coordonnées des clientes sont chiffrés et sauvegardés chaque nuit. Chaque accès est journalisé.
1 sur 4
La journée de mardi, une colonne par coiffeuse. En bleu, les rendez-vous pris en ligne sans un appel, en vert celui repris sur la liste d’attente.
Le problème
Le carnet de rendez-vous vous coûte des heures et des absences
- Chacun tient son agenda dans son coin, et on découvre les doublons quand le client est déjà là.
- Le téléphone sonne toute la journée pour prendre, déplacer ou annuler un rendez-vous.
- Les clients qui oublient de venir laissent des trous que personne ne comble.
La réponse
Avec Agendo
- Synchronisation des agendas. Google, Outlook, iCloud et agendas métier, dans les deux sens, en temps réel.
- Vue d’équipe. Toute l’équipe côte à côte, par jour ou par semaine, absences et congés compris.
- Page de réservation. À votre nom, lisible sur téléphone, avec acompte par Wave ou Orange Money possible pour les nouveaux clients.
Comment ça marche
Agendo, étape par étape
- 01
Il réunit
Les agendas de chaque collaborateur, quel que soit l’outil, dans une seule vue d’équipe.
- 02
Il ouvre la réservation
Vos clients choisissent la prestation et le créneau, selon les durées et les règles que vous fixez.
- 03
Il rappelle
Un SMS la veille, une réponse suffit pour confirmer ou déplacer.
- 04
Il comble
Un créneau libéré part à la liste d’attente, le premier qui répond le prend.
Les modules
6 modules
Activez ceux dont vous avez besoin. Les autres peuvent venir plus tard.
-
Synchronisation des agendas
Google, Outlook, iCloud et agendas métier, dans les deux sens, en temps réel.
-
Vue d’équipe
Toute l’équipe côte à côte, par jour ou par semaine, absences et congés compris.
-
Page de réservation
À votre nom, lisible sur téléphone, avec acompte par Wave ou Orange Money possible pour les nouveaux clients.
-
Rappels SMS
La veille à l’heure choisie, avec confirmation ou report en une réponse.
-
Liste d’attente
Chaque annulation est reproposée aussitôt aux clients qui attendaient une place.
-
Règles de disponibilité
Durée, collaborateurs habilités, délai minimum et tampon, par type de rendez-vous.
Ce que vous récupérez
Faites le calcul pour votre entreprise
Réglez les curseurs sur votre situation. Le calcul se fait ici, rien n’est envoyé.
20 heures récupérées par mois
468 000 FCFA de temps récupéré par an
Estimation indicative, à confirmer sur vos volumes réels.
Pour qui
- Salons de coiffure et instituts
- Cabinets et thérapeutes
- Garages et ateliers
- Bureaux de conseil et fiduciaires
Se connecte à
- Google Agenda
- Outlook
- Apple iCloud
- Microsoft Teams
- SMS
- Wave
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Vous le dites à voix haute, c’est fait dans vos outils. Factures, rendez-vous et relances, sans ouvrir l’ordinateur.
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Facturo
Du devis accepté à la facture payée, sans ressaisie, avec le paiement en un geste pour votre client.
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