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Un seul agenda pour toute l’équipe, des clients qui réservent seuls et viennent à l’heure.
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Triago
Vous ouvrez votre boîte et les trois e-mails qui comptent sont déjà en haut, avec leur réponse prête.
Triago lit chaque e-mail, le classe en Urgent, Important, Normal ou Faible, le résume et vous propose trois réponses à envoyer d’un clic. Chaque matin à 8 h, un briefing vous dit ce qui ne peut pas attendre.
La démo
Essayez Triago
Cliquez sur les écrans ou lancez la visite guidée. Toutes les données sont fictives.
Boîte triée
Reçus depuis hier 18:00 64 2 boîtes connectées
Urgents 3 réponse attendue aujourd’hui
Importants 8 dont 2 attribués à l’équipe
Rangés sans vous 53 22 normaux, 31 faibles
Les plus importants d’abord
| Priorité | Expéditeur | Résumé | Échéance | Reçu |
|---|---|---|---|---|
| Urgent | Mame Diarra Sène Cliente, villa en construction | Choix de la climatisation avant vendredi Demande un rendez-vous avec l’ingénieur, s’inquiète du budget | 2 oct. | 07:42 |
| Urgent | Mairie de Sacré-Cœur Permis de construire | Pièce manquante au dossier Plan de situation signé à fournir sous 10 jours | 8 oct. | 07:15 |
| Urgent | Seck Bâtiment Entreprise sur chantier | Retard de livraison des briques Chantier de Ngor décalé de trois jours | Aujourd’hui | 06:58 |
| Important | Menuiserie Alu Diouf Fournisseur | Facture des fenêtres, lot 2 4 250 000 FCFA, payable à 30 jours | 26 oct. | 08:05 |
| Important | Babacar Guèye Nouveau contact | Demande pour une extension de maison Quarante mètres carrés, souhaite un premier rendez-vous | Cette semaine | 08:20 |
| Normal | Bureau Structures Sall Bureau d’ingénieurs | Plans de structure, version C Pour information, rangés dans le dossier du projet | Aucune | 06:30 |
| Faible | Céramiques du Cap-Vert Lettre d’information | Nouvelle collection de grès cérame Rangée sans notification | Aucune | 05:12 |
Lecture et réponses
Mame Diarra Sène mdsene@gmail.com E-mail
- Bonjour Monsieur Ndiaye, le frigoriste attend notre choix entre climatisation centralisée et climatiseurs individuels d’ici vendredi. Pourrions-nous voir l’ingénieur avant ? Je m’inquiète aussi du dépassement évoqué la semaine dernière. 07:42
- Triago, Urgent. Décision attendue vendredi 2 octobre, rendez-vous demandé, question sur le budget.
- Bonjour Madame Sène, je vous propose jeudi 1er octobre à 16:00 au bureau, avec notre ingénieur. Nous ferons le point sur le budget le même jour, chiffres à l’appui. Bien à vous, Ousmane Ndiaye 08:14
- Envoyé depuis o.ndiaye@atelier-ndiaye.sn, rendez-vous ajouté à l’agenda
Trois réponses proposées
Répondre à Mame Diarra Sène, ton rassurant, proposer l’ingénieur avant vendredi.
1. Proposer mercredi 11:00 au bureau, avec l’ingénieur, et envoyer le comparatif des deux systèmes dès ce soir.
2. Proposer jeudi 16:00 avec l’ingénieur et faire le point sur le budget le même jour, chiffres à l’appui.
3. Rappeler la cliente ce matin pour trancher par téléphone, puis confirmer par écrit.
- Agenda de Ousmane
- Devis signé du 12 mai
- 14 messages échangés
Briefing du matin
Mardi 29 septembre, 08:00
Briefing quotidien, trois minutes de lecture au plus, les urgences d’abord.
Bonjour Ousmane. 64 messages depuis hier soir, 3 urgents, 8 importants, le reste est rangé.
Urgent. Mame Diarra Sène doit choisir son système avant vendredi et demande l’ingénieur. La commune réclame le plan de situation signé sous 10 jours. Les briques du chantier arrivent avec trois jours de retard.
Argent. Facture des fenêtres de 4 250 000 FCFA, conforme au devis, à payer d’ici le 26 octobre.
Nouveau client possible. Une extension de quarante mètres carrés, réponse conseillée aujourd’hui.
- Boîte principale
- Boîte info@
- Agenda de Ousmane
Radar, sans réponse depuis 48 h
- Alioune Dieng Demande de rendez-vous de chantier 3 j Important
- Agence Immo Faye Offre pour la rénovation d’un immeuble 2 j Important
- Khadija Diallo Question sur les honoraires 2 j Normal
- Pape Sall Relecture du descriptif, attribuée à votre associé 4 j Attribué
Règles et rituels
Règles actives
- Commune ou service des permis Urgent, attribué à Ousmane Actif
- Facture d’un fournisseur Important, copie à Adja pour la comptabilité Actif
- Message qui cite un chantier en cours Attribué au chef de projet du chantier Actif
- Nouveau client potentiel Important, réponse proposée dans l’heure Actif
- Urgent pendant un rendez-vous de Ousmane Transfert par WhatsApp, lien valable 24 h Actif
- Lettres d’information Faible, rangées sans notification Actif
Rituels et sécurité
- Briefing
- Chaque jour ouvrable à 08:00
- Bilan du soir
- À 18:00, traité et restant
- Radar
- Important sans réponse depuis 48 h
- Boîtes connectées
- Gmail, 2 adresses
- Envoi
- Depuis votre adresse, jamais sans votre clic
- Stockage
- Messages chiffrés au repos
1 sur 4
Soixante-quatre messages depuis hier soir. Triago en a rangé 53 sans vous déranger et met en tête les trois qui attendent une réponse aujourd’hui.
Le problème
Votre matinée part dans la boîte de réception
- Soixante e-mails par jour, et il faut tous les ouvrir pour trouver les trois qui engagent un client ou de l’argent.
- Un message important glisse sous la pile et le client relance, agacé, deux jours après.
- Les mêmes réponses s’écrivent à la main, dix fois par semaine.
La réponse
Avec Triago
- Tri par priorité. Urgent, Important, Normal, Faible, avec l’échéance extraite du message.
- Résumé en deux lignes. Ce qui est demandé, par qui, pour quand, sans ouvrir le fil complet.
- Trois réponses proposées. Rédigées dans votre ton, envoyées depuis votre propre adresse.
Comment ça marche
Triago, étape par étape
- 01
Il lit
Chaque message dès son arrivée, pièces jointes et historique de l’échange compris.
- 02
Il trie
Quatre niveaux de priorité, le thème, l’échéance détectée et la personne à qui l’attribuer.
- 03
Il prépare
Un résumé en deux lignes et trois réponses dans votre style, que vous envoyez telles quelles ou retouchez.
- 04
Il veille
Briefing à 8 h, bilan à 18 h et alerte sur tout message resté sans réponse 48 h.
Les modules
7 modules
Activez ceux dont vous avez besoin. Les autres peuvent venir plus tard.
-
Tri par priorité
Urgent, Important, Normal, Faible, avec l’échéance extraite du message.
-
Résumé en deux lignes
Ce qui est demandé, par qui, pour quand, sans ouvrir le fil complet.
-
Trois réponses proposées
Rédigées dans votre ton, envoyées depuis votre propre adresse.
-
Briefing du matin et bilan du soir
À 8 h ce qui presse, à 18 h ce qui a été traité et ce qui reste.
-
Radar des sans-réponse
Tout message important resté 48 h sans réponse remonte en tête.
-
Règles d’attribution
Par expéditeur ou par thème, sans programmation, à la bonne personne de l’équipe.
-
Transfert
Par e-mail ou par WhatsApp, avec un lien de lecture qui expire.
Ce que vous récupérez
Faites le calcul pour votre entreprise
Réglez les curseurs sur votre situation. Le calcul se fait ici, rien n’est envoyé.
18 heures récupérées par mois
437 000 FCFA de temps récupéré par an
Estimation indicative, à confirmer sur vos volumes réels.
Pour qui
- Dirigeants qui reçoivent plus de 30 e-mails par jour
- Bureaux d’architectes et d’ingénieurs
- Fiduciaires et études
- Boîtes partagées, contact@ ou info@
Se connecte à
- Gmail
- Outlook
- Microsoft 365
- IMAP
- Google Agenda
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Vous le dites à voix haute, c’est fait dans vos outils. Factures, rendez-vous et relances, sans ouvrir l’ordinateur.
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